1. Editor del servicio
El servicio mcube lo edita TidyBricks, sociedad por acciones simplificada (SAS), inscrita en el Registro Mercantil de Lille Métropole con el número 993 590 645, con domicilio social en 80 rue du Docteur Legay, 59110 La Madeleine, France.
Contacto: dleonetti@tidybricks.fr, +33 6 51 822 922.
mcube es una plataforma SaaS de Marketing Mix Modeling para medir el impacto de las palancas de marketing, construir modelos, simular escenarios de presupuesto y asignar inversiones.
2. Objeto
Estas condiciones de uso rigen el acceso y el uso de mcube (sitio de marketing, aplicación, API y servicios asociados). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estas condiciones.
3. Definiciones
- Cliente: persona jurídica o física que contrata mcube.
- Usuario: persona autorizada a acceder a un espacio de un Cliente.
- Datos del Cliente: datos importados, conectados o generados por el Cliente en mcube.
- Contenido TidyBricks: software, modelos, interfaces, documentación y marcas mcube / TidyBricks.
4. Acceso y cuenta
El acceso al servicio requiere una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las acciones realizadas desde tu cuenta. Comunica de inmediato cualquier uso no autorizado a dleonetti@tidybricks.fr.
TidyBricks puede rechazar, suspender o cerrar el acceso en caso de incumplimiento de estas condiciones, un riesgo de seguridad o un uso ilícito.
5. Descripción del servicio
mcube puede, en particular, permitirte:
- conectar fuentes de datos de marketing y analytics;
- preparar y explorar datasets para MMM;
- configurar, entrenar y evaluar modelos;
- visualizar ROI, contribuciones, saturación, adstock y escenarios;
- usar un copiloto para acelerar ciertas tareas de análisis.
Las funciones pueden evolucionar. TidyBricks se esfuerza en informar a los Clientes de cambios materiales, sin garantizar que cada función permanezca idéntica de forma permanente.
6. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- facilitar información exacta y actualizada;
- disponer de los derechos necesarios sobre los Datos del Cliente importados o conectados;
- no eludir las medidas de seguridad ni intentar acceder a zonas no autorizadas;
- no usar mcube para actividades ilícitas, engañosas o que perjudiquen a terceros;
- respetar cuotas, licencias y las condiciones de su plan.
7. Datos y propiedad intelectual
Los Datos del Cliente siguen siendo propiedad del Cliente. TidyBricks los trata solo para prestar el servicio, dar soporte y seguridad y, en su caso, mejorar el producto de conformidad con la política de privacidad.
El Contenido TidyBricks (software, interfaz, documentación, marcas) sigue siendo propiedad exclusiva de TidyBricks o de sus licenciantes. No se concede ninguna licencia más allá del uso del servicio contratado.
8. Disponibilidad y soporte
TidyBricks realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de mcube. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes o causas externas. El soporte está disponible en dleonetti@tidybricks.fr.
9. Responsabilidad
mcube ofrece herramientas de apoyo a la decisión. Los resultados de modelos y simulaciones dependen de la calidad de los datos, las hipótesis y las configuraciones elegidas por el Cliente. Las decisiones de inversión siguen siendo responsabilidad exclusiva del Cliente.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de TidyBricks se limita a los daños directos demostrados y, salvo dolo o negligencia grave, queda limitada a los importes pagados por el Cliente por el servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el daño.
10. Precio, duración y resolución
Las condiciones comerciales (precio, duración, renovación) se definen en el presupuesto, contrato o página de suscripción aplicables. Salvo disposición en contrario, cada parte puede resolver según los términos previstos.
Tras la resolución, se desactiva el acceso al servicio. Tras una solicitud escrita en un plazo razonable, TidyBricks puede ayudar a exportar los Datos del Cliente disponibles, con sujeción a límites técnicos.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y tras un intento de resolución amistosa, serán competentes los tribunales de Lille, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores cuando procedan.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones: dleonetti@tidybricks.fr · +33 6 51 822 922 · 80 rue du Docteur Legay, 59110 La Madeleine, France.
Este documento se facilita a título informativo. Para cualquier cuestión jurídica específica de tu contrato, contacta con dleonetti@tidybricks.fr.