1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con mcube es TidyBricks, sociedad por acciones simplificada (SAS), inscrita en el Registro Mercantil de Lille Métropole con el número 993 590 645, con domicilio social en 80 rue du Docteur Legay, 59110 La Madeleine, France.
Contacto: dleonetti@tidybricks.fr, +33 6 51 822 922.
2. Ámbito
Esta política de privacidad describe cómo TidyBricks recoge y usa datos personales cuando visitas el sitio de mcube, pides una demo, creas una cuenta y usas la plataforma.
No cubre las prácticas de plataformas de terceros conectadas por el Cliente (p. ej. Google Ads, Meta), que siguen regidas por sus propias políticas.
3. Datos recogidos
3.1 Datos de identificación y contacto
- nombre, apellidos, email profesional, teléfono;
- empresa, cargo e información facilitada en un formulario de contacto o demo.
3.2 Datos de cuenta y uso
- identificadores de cuenta, rol, registros de acceso;
- eventos de uso de la aplicación (páginas vistas, acciones principales) para soporte y mejora del producto.
3.3 Datos técnicos
- dirección IP, tipo de navegador, sistema, marcas de tiempo;
- cookies y rastreadores necesarios para el funcionamiento, la seguridad o, en su caso, la medición de audiencia.
3.4 Datos de negocio importados por el Cliente
El Cliente puede conectar o importar datasets de marketing (inversión, impresiones, ventas, etc.). Estos datos se tratan por cuenta del Cliente. TidyBricks no usa estos datasets para contactar a personas físicas fuera del ámbito del servicio.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Prestación del servicio (ejecución del contrato): creación de cuenta, autenticación, modelización, soporte.
- Relación comercial (interés legítimo o consentimiento, según el caso): respuesta a peticiones de demo, seguimiento comercial.
- Seguridad y prevención de abusos (interés legítimo / obligación legal): logs, detección de incidentes.
- Mejora del producto (interés legítimo): estadísticas agregadas, diagnósticos técnicos.
- Obligaciones legales: conservación contable, respuestas a autoridades competentes.
5. Destinatarios
Los datos pueden ser accesibles a:
- equipos autorizados de TidyBricks (producto, soporte, comercial, admin);
- subencargados técnicos (hosting, email, monitorización) sujetos a confidencialidad;
- autoridades cuando la ley lo exija.
TidyBricks no vende datos personales.
6. Hosting y subencargados
mcube se apoya en proveedores cloud y técnicos para alojar la aplicación y los datos. El tratamiento se rige por acuerdos de encargo conformes al RGPD cuando proceda.
7. Transferencias fuera de la UE / EEE
Si es necesaria una transferencia fuera de la Unión Europea, TidyBricks aplica garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o un mecanismo equivalente), salvo que exista una decisión de adecuación.
8. Plazos de conservación
- datos de contacto / demo: durante la relación, luego supresión o archivo limitado;
- datos de cuenta: durante la suscripción, luego supresión o anonimización en un plazo razonable;
- logs técnicos: limitados a las necesidades de seguridad y diagnóstico;
- datos contables: plazos legales aplicables.
9. Tus derechos (RGPD)
Según tu situación, puedes solicitar:
- acceso, rectificación, supresión;
- limitación u oposición al tratamiento;
- portabilidad, cuando proceda;
- retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer tus derechos: dleonetti@tidybricks.fr. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
10. Cookies
El sitio y la aplicación pueden usar cookies esenciales para el funcionamiento (sesión, seguridad) y, en su caso, cookies de medición de audiencia sujetas a tu elección. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas cookies; esto puede limitar ciertas funciones.
11. Seguridad
TidyBricks aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de acceso, cifrado en tránsito cuando procede, registro). Como ningún sistema es infalible, comunica cualquier incidente sospechoso cuanto antes.
12. Transparencia de la IA
Esta sección explica dónde se usa la inteligencia artificial en mcube, qué hace, qué no hace y cómo los Usuarios siguen siendo responsables de las decisiones.
12.1 Dónde se usa la IA
La IA puede usarse, en particular, para:
- Copiloto: natural-language answers on MMM results, metric explanations, interpretation help;
- Ayuda al análisis: reformulación, síntesis, lecturas o escenarios sugeridos a partir de las salidas del modelo;
- Ayuda a la preparación: sugerencias de mapping, controles de calidad o redacción, cuando estas funciones están activas.
Los modelos de Marketing Mix Modeling (saturación, adstock, contribuciones, simulaciones de presupuesto) se basan en métodos estadísticos y econométricos. No son, por sí mismos, un sistema de generación de texto de tipo large language model (LLM).
12.2 Lo que la IA no hace
- no sustituye el juicio humano en las decisiones de inversión en medios;
- no garantiza la exactitud absoluta de una respuesta generada;
- no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de impacto similar sobre personas físicas en el sentido del RGPD;
- no está diseñada para perfilar consumidores individuales a partir de los datasets MMM del Cliente.
12.3 Datos enviados a sistemas de IA
Según la función usada, el copiloto puede recibir un contexto limitado necesario para la respuesta: la pregunta del Usuario, metadatos del proyecto, agregados o extractos de resultados del modelo ya calculados en mcube.
TidyBricks se esfuerza en minimizar los datos transmitidos y evitar datos personales innecesarios. Cuando se usan proveedores de modelos (LLM), actúan como subencargados técnicos, vinculados contractualmente, y no están autorizados a usar el contenido del Cliente para entrenar sus modelos generales, salvo pacto expreso en contrario.
12.4 Límites, control humano y uso
Las salidas de IA pueden contener aproximaciones y dependen de la calidad de los datos, las hipótesis del modelo y el prompt. Los Usuarios deben verificar la información crítica antes de cualquier decisión de presupuesto. mcube sigue siendo una herramienta de apoyo: el Cliente valida los análisis y las acciones emprendidas.
Está prohibido usar las funciones de IA para eludir la seguridad, generar contenido ilícito o intentar aplicar ingeniería inversa a modelos y mecanismos de protección.
13. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de producto. La fecha de actualización aparece al inicio de la página. En caso de cambios materiales, se podrá informar a través del sitio o de la aplicación.
14. Contacto
Preguntas de privacidad: dleonetti@tidybricks.fr · +33 6 51 822 922 · 80 rue du Docteur Legay, 59110 La Madeleine, France.
Este documento se facilita a título informativo. Para cualquier cuestión jurídica específica de tu contrato, contacta con dleonetti@tidybricks.fr.